Pravila o zaštiti osobnih podataka
Vöröskő Ltd. (dalje u tekstu: "Voditelj obrade" ili "Društvo"), pružatelj usluga www.euronics.hr internetske trgovine, daje sljedeću obavijest o aktivnostima obrade podataka posjetiteljima web stranice i osobama koje kontaktiraju telefonsku korisničku službu (dalje u tekstu: "Ispitanici" ili "Posjetitelji"). Ova pravila odnose se na obradu osobnih podataka i prava ispitanika.
Sadržaj
- Voditelj obrade podataka
- Načela obrade podataka
- Aktivnosti obrade podataka
- Uporaba kolačića
- Obrada podataka u svrhu izravnog marketinga (newsletter)
- Registracija i Naručivanje
- Obrada podataka iz glasovne snimke
- Rješavanje prigovora
- Primatelji osobnih podataka
- Prava ispitanika i način njihovog ostvarivanja
- Mjere voditelja obrade u ostvarivanju prava ispitanika
- Pravo na pristup
- Pravo na ispravak
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav")
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor
- Mogućnosti pravnih lijekova
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade podataka je trgovačko društvo Vöröskő Ltd.
- Adresa: 8200 Veszprém, Pápai út 36, Mađarska.
- E-pošta: ugyfelszolgalat@euronics.hu
- Telefon: +385/1/2064-630
- Porezni broj: 10233342-2-19
- Registarski broj Društva: 19-09-513341
- Osoba ovlaštena za zastupanje: Bálint Fazekas, član uprave
- Službenik za zaštitu podataka: Bovard Kft.
- Kontakt službenika za zaštitu podataka:
- Adresa: 8200 Veszprém, Pápai út 36, Mađarska.
- E-pošta: dpo@euronics.hu
2. Načela obrade podataka
Tijekom aktivnosti koje se odvijaju na internetskoj stranici na www.euronics.hr (dalje u tekstu: “Internetska stranica”), kao što su posjećivanje stranice, registracija, naručivanje proizvoda i pretplata na našu uslugu slanja marketinških obavijesti (newsletter), osobni podaci se prikupljaju, obrađuju i koriste u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka, u daljnjem tekstu "GDPR"). GDPR definira osobne podatke kao "svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi („ispitanik”); pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca;
Osobni podaci obrađuju se zakonito i pošteno te na transparentan način s obzirom na ispitanika, isključivo u svrhe koje su jasno određene, i u skladu s načelom minimizacije podataka. Obrađuju se samo oni osobni podaci koji su nužni za svrhe obrade i koji su sposobni ostvariti te svrhe. Obrada osobnih podataka provodi se samo u onoj mjeri i tijekom onog razdoblja koje je nužno za postizanje tih svrha.
Naše aktivnosti obrade podataka usklađene su s primjenjivim aktima, a posebno s:
- Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ
- Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine 42/18);
3. Aktivnosti obrade podataka
3.1. Uporaba kolačića
Kolačići su male tekstualne datoteke koje preglednik postavlja na uređaj korisnika kako bi identificirao i prikupio informacije. Kolačić se sastoji od jedinstvenog niza brojeva i koristi se prvenstveno za razlikovanje između računala i drugih uređaja koji preuzimaju internetsku stranicu. Kolačići imaju različite funkcije, uključujući prikupljanje informacija, pamćenje korisničkih postavki te omogućuju vlasniku internetske stranice da sazna navike korisnika kako bi poboljšao korisničko iskustvo.
Voditelj obrade upotrebljava kolačiće u sljedeće svrhe:
- osiguravanje pravilnog funkcioniranja internetske stranice i njezinih pod-stranica, uključujući navigaciju između pod-stranica;
- poboljšavanje korisničkog iskustva i ugradnja određenih značajka na internetsku stranicu
- prikupljanje podataka o korisnikovim navikama pretraživanja;
U pogledu trajanja, razlikujemo privremene i trajne kolačiće. Privremeni kolačići postavljaju se na uređaj korisnika samo tijekom trajanja sesije i brišu se na kraju sesije. Detaljne i ažurirane informacije o trajanju kolačića koji se koriste na web stranici Voditelj obrade pruža putem alata za upravljanje kolačićima na internetskoj stranici.
Naša internetska stranica također koristi trajne kolačiće, koji ostaju na računalu dok ih posjetitelj ne odluči izbrisati.
Vrste kolačića koji se koriste na web stranici:
Tehnički/nužni kolačići – to su kolačići koji su nužni za funkcionalnost same internetske stranice kao i njezinih osnovnih funkcija, poput identifikatora sesije korisnikovog trenutnog posjeta internetskoj stranici ili sadržaja košarice koju je korisnik "napunio" prilikom kupovine proizvoda putem internetske trgovine;
Funkcionalni kolačići – to su kolačići koji omogućuju poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju internetske stranice, poput pamćenja jezika na kojem se prikazuje sadržaj internetske stranice;
Statistički kolačići – to su kolačići koji prikupljaju informacije o načinu na koji korisnici posjećuju internetsku stranicu i njezin sadržaj.. U načelu, ovi podaci prikupljaju se u agregiranom obliku, bez identifikacije korisnika;
Marketinški kolačići – to su kolačići koji prikupljaju informacije o navikama i ponašanju korisnika na internetskoj stranici radi objavljivanja personaliziranih oglasa.
Pravna osnova za korištenje nužnih kolačića je legitimni interes voditelja obrade sukladno članku 6. st. 1. toč. (f) GDPR-a, kako bi se posjetiteljima internetske stranice omogućila internetska stranica koja dobro funkcionira i jednostavna je za upotrebu. Pravna osnova za korištenje opcionalnih kolačića je privola posjetitelja u skladu s člankom 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a.
Osim upravitelja kolačića na internetskoj stranici, svi moderni preglednici omogućuju Vam promjenu postavki kolačića. Većina preglednika prihvaća kolačiće automatski - prema zadanim postavkama, no te se postavke obično mogu promijeniti kako bi se spriječilo automatsko prihvaćanje kolačića i kako bi Vam se pri svakom posjetu ponudila mogućnost prihvata ili odbijanja kolačića.
Budući da su kolačići namijenjeni olakšavanju ili omogućavanju upotrebljivosti internetske stranice i njenih procesa, u slučaju sprječavanja ili brisanja kolačića , korisnici možda neće moći u potpunosti koristiti značajke internetske stranice, ili internetska stranica u njihovom pregledniku možda neće funkcionirati kako je zamišljeno..
O postavkama kolačića u najpopularnijijim preglednicima možete saznati na sljedećim poveznicama:
Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416
Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy
Microsoft Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera:
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Safari:
https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac
3.2. Obrada podataka u svrhu izravnog marketinga (newsletter):
Voditelj obrade obrađuje ime i adresu e-pošte pretplatnika, kao i podatke koji se odnose na datum pretplate i davanje privole te podatke koji se odnose na otvaranje newslettera i otvaranje poveznica unutar njega.
Svrha je obrade podataka izgradnja baze podataka za izravni marketing, slanje marketinških oglasa zainteresiranim pretplatnicima, obavještavanje o našim novim ponudama, akcijama i natječajima.
Pravni je temelj za obradu podataka privola sukladno članku 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a. Privola može biti povučena u bilo koje doba putem e-pošte na ugyfelszolgalat@euronics.hu, slanjem obavijesti poštom Voditelju obrade na adresu: Vöröskő Ltd., 8200 Veszprém, Pápai út 36, Mađarska, putem telefona na broj: +36 1 411 8434 ili klikom na poveznicu za odjavu na dnu newslettera.
Obrada podataka traje do trenutka ispitanikovog otkazivanja pretplate na newsletter. U slučaju da ispitanik kasnije odluči da više ne želi primati newsletter, newsletter sadrži poveznicu za odjavu koja omogućava trenutna odjava. Odjava je također moguća putem kontaktnih podataka – putem e-pošte ili pošte, kao što je prethodno navedeno.
Za slanje newslettera, Voditelj obrade koristi usluge sljedećeg izvršitelja obrade podataka:
Emarsys eMarketing Sysytem AG (Märzstrasse 1 1150 Beč, Austrija.) - Emarsys je pružatelj automatiziranog sustava slanja pošte, koji djeluje kao izvršitelj obrade podataka. Politika privatnosti izvršitelja obrade The Emarsys eMarketing Systems AG dostupna je na sljedećoj poveznici: https://emarsys.com/privacy-policy/
3.3. Registracija
Obrada podataka uključuje:
- Tijekom registracije: prezime, ime, e-pošta, lozinka.
Svrha je obrade podataka izrada korisničkog računa za one koji u budućnosti žele kupiti proizvod iz internetske trgovine.
Pravni temelj za obradu podataka:
- Izvršenje ugovora, budući da je obrada podataka nužna za izvršenje ugovora u kojem je ispitanik stranka, ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora ; prema članku 6. st. 1. toč. (b) GDPR-a.
Razdoblje obrade podataka traje dok ispitanik ne zatraži brisanje svog korisničkog računa, a time i svojih podataka.
3.4. Naručivanje proizvoda
Obrada podataka uključuje ime kupca, način dostave, način plaćanja, adresu za naplatu i adresu za dostavu.
Svrha obrade podataka je omogućiti ispitaniku kupovinu putem internetske trgovine, osigurati dostavu kupljenih proizvoda i ispuniti povezane računovodstvene obveze.
Pravna osnova za obradu podataka:
- Izvršenje ugovora, budući da je obrada podataka nužna za izvršenje ugovora u kojem je ispitanik stranka, ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora; prema članku 6. st. 1. toč. (b) GDPR-a.
- Podaci vezani uz narudžbu i račun čuvat će se od strane Voditelja obrade podataka 8 godina u skladu s čl. 169. st. 2. mađarskog Zakona o računovodstvu (Zakon C iz 2000. godine).
3.4. Obrada podataka iz glasovne snimke:
Voditelj obrade pruža usluge korisničke službe za internetsku trgovinu na internetskoj stranici. Ako ispitanik nazove broj naše korisničke službe, telefonski razgovor snima se i pohranjuje. Ako ispitanik tijekom razgovora da svoje ime i broj telefona, ti se podaci obrađuju u svrhu povratnog poziva. Ako se tijekom razgovora daju drugi podaci, ti se podaci obrađuju kako bi se riješio problem ispitanika. Informacije o obradi podataka pružaju se na početku telefonskog razgovora.
Obrada podataka uključuje glas ispitanika, broj telefona, vrijeme razgovora i poziva u svrhu snimanja. Za kontaktiranje i rješavanje problema, obrađuju se ime ispitanika, broj telefona i svi drugi podaci koje je ispitanik dobrovoljno pružio.
Svrha je obrade podataka rješavanje prigovora i osiguravanje mogućnosti praćenja okolnosti poziva u slučajevima prigovora putem telefona. Za obradu kontaktnih podataka, svrha obrade je mogućnost kontaktiranje ispitanika putem telefona i SMS-a te za rješavanje drugih problema.
Pravni temelj za obradu podataka je privola ispitanika prema članku 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a. Privola može biti povučena u bilo koje doba putem e-pošte na ugyfelszolgalat@euronics.hu, slanjem pošte Voditelju obrade na adresu: Vöröskő Ltd., 8200 Veszprém, Pápai út 36, Mađarska ili putem telefona na broj: +36 1 411 8434.
Koristimo usluge društva MULTICOM Group Zrt. (adresa: 121 Budimpešta, Zsigmondy Vilmos u. 8/B., Mađarska; registracijski broj društva: 01-10-141803; porezni broj: 27796834-2-43) kao izvršitelja obrade podataka i kao vanjskog partnera za obradu telefonskih poziva korisničke službe.
Razdoblje obrade podataka traje cijelo vrijeme trajanja svrhe, osim ako ispitanik ne zatraži brisanje podataka. Voditelj obrade podataka čuva glasovnu snimku najviše 1 godinu, nakon čega se ona briše.
3.5. Rješavanje prigovora
A/ Za usmene prigovora upućene putem poziva, Voditelj obrade pohranjuje osobne podatke potrošača koji nazove korisničku službu u zasebnu evidenciju prigovora ako se potrošač ne slaže pristaje s načinom obrade prigovora ili ako trenutno rješavanje prigovora nije moguće.
Obrada podataka u ovom slučaju uključuje ime potrošača, adresu stanovanja, adresu e-pošte, broj telefona; mjesto, vrijeme i način podnošenja pritužbe; detaljan opis prigovora potrošača, popis dokumenata i drugih dokaza koje je potrošač priložio; izjavu Društva o pritužbi potrošača; mjesto i vrijeme upisa prigovora; jedinstveni identifikator prigovora; te sve druge podatke koje je potrošač dobrovoljno priložio u prigovoru.
Svrha obrade podataka je rješavanje prigovora.
Pravni temelj za obradu podataka je privola ispitanika prema članku 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a. Privola može biti povučena u bilo koje doba putem e-pošte na ugyfelszolgalat@euronics.hu, slanjem pošte Voditelju obrade na adresu: Vöröskő Ltd., 8200 Veszprém, Pápai út 36, Mađarska ili putem telefona na broj: +36 1 411 8434.
Razdoblje obrade podataka je godinu dana.
B/ Za pisane prigovore, Voditelj obrade obrađuje osobne podatke potrošača koji šalje e-poštu ili poštansku pisanim prigovor upućuje korisničkoj službi putem pošte.
Obrada podataka uključuje sve podatke koje je potrošač dobrovoljno naveo u prigovoru .
Svrha obrade podataka je rješavanje prigovora.
Pravna osnova za obradu podataka:
- Privola ispitanika prema članku 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a. Privola može biti povučena u bilo koje doba putem e-pošte na ugyfelszolgalat@euronics.hu, slanjem pošte Voditelju obrade na adresu: Vöröskő Ltd., 8200 Veszprém, Pápai út 36, Mađarskaili putem telefona na broj: +36 1 411 8434.
- Izvršenje ugovora, budući da je obrada podataka nužna za izvršenje ugovora u kojem je ispitanik stranka, ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora; prema članku 6. st. 1. toč. (b) GDPR-a.
Razdoblje obrade podataka je godinu dana.
5.) Primatelji podataka
Izvršitelj obrade podataka je svako pojedino društvo na popisu u nastavku koje obrađuje specifične osobne podatke u ime Voditelja obrade. Obrada podataka znači obavljanje tehničkih zadataka povezanih s obradom osobnih podataka.
Naziv društva |
Adresa |
Aktivnost |
OTP Mobil Szolgáltató Kft. |
1143 Budimpešta, Mađarska krt. 17-19., Mađarska |
Autentifikacija transakcije bankovnom karticom |
AB Consulting Group Zrt.
|
1138 Budimpešta Dunavirág utca 2-6 1 torony 5 em, Mađarska
|
Razvoj poslovnog sustava |
Emarsys eMarketing Sysytem AG |
Märzstrasse 1 1150 Beč Austrija |
Emarsys newsletter i upravljanje sustavom za automatizaciju marketinga |
DBM Technologies Zrt.
|
3700 Kazincbarcika, Veres Péter Utca 5. 4. Em. 3., Mađarska
|
Razvoj sustava korisničke podrške |
DPD Hungary Kft.
|
1134 Budimpešta, Váci Út 33. 2. Em., Mađarska
|
Dostava online narudžbi |
Crowe FST Audit Korlátolt Felelősségű Társaság. |
1124 Budimpešta, Jagelló út 14., Mađarska |
Revizija |
Gebrüder Weiss Zrt.
|
2330 Dunaharaszti, Raktár Utca 2., Mađarska
|
Dostava online narudžbi |
Lupus Consulting Zrt.
|
1117 Budimpešta Alíz utca 1, Mađarska
|
Razvoj poslovnog sustava |
MULTICOM Group Zrt.
|
1121 Budimpešta, Zsigmondy Vilmos u. 8/B, Mađarska |
Outsourcana međunarodna korisnička podrška |
Mindshare Kft. |
1123 Budimpešta, Alkotás utca 53. B. ép. II. Em, Mađarska |
Djelatnost agencije za promidžbu |
OneSpire Zrt.
|
1123 Budimpešta Alkotás utca 53.
|
Razvoj poslovnog sustava |
ProperIT Consulting Kft
|
1238 Budimpešta, Csibuk utca 71., Mađarska
|
Razvoj poslovnog sustava |
SFDC Ireland Limited
|
ONE CENTRAL PARK, LEVEL 3 DUBLIN CO DUBLIN, Irska
|
Održavanje sustava korisničke podrške |
ShareLine Zrt.
|
1123 Budimpešta Alkotás utca 53, Mađarska
|
Održavanje i razvoj sustava integracija logističkih špeditera |
VCC Live Group
|
1112 Budimpešta, Balatoni út 2/A, 5. em., Mađarska
|
Pružatelj IP telefonskih usluga korisničke podrške za snimanje audio zapisa |
Virgo System Informatikai Kft.
|
1055 Budimpešta, Szent István Körút 17. I. Em. 6., Mađarska
|
Održavanje i razvoj prilagođenog webshop motora |
Shvaćam da će Voditelj obrade sljedeće osobne podatke pohranjene u korisničkoj bazi podataka Internetske trgovine prenijeti društvu OTP Mobil Kft. kao izvršitelju obrade podataka. Voditelj obrade prenosi slijedeće podatke: identifikator platitelja, iznos transakcije, datum, vrijeme, ime ispitanika, adresa e-pošte, telefonski broj, adresa za naplatu, naziv proizvoda, datum kupnje.
Priroda i svrha aktivnosti obrade podataka koje obavlja izvršitelj obrade podataka mogu se vidjeti na obavijesti o obradi podataka Simple Paya, na sljedećoj poveznici: http://simplepay.hu/vasarlo-aff
6.) Prava ispitanika i način njihovog ostvarivanja
6.1. Mjere Voditelja obrade u ostvarivanju prava ispitanika
Kada ispitanik ostvaruje svoja prava detaljno opisana ovim Pravilima o zaštiti osobnih podatka, Voditelj obrade obavještava ispitanika o mjerama poduzetim u odgovoru na njegov zahtjev bez nepotrebnog odgađanja, ali u svakom slučaju unutar mjesec dana od zaprimanja zahtjeva. Ako je potrebno, uzimajući u obzir složenost zahtjeva i broj zahtjeva, ovaj rok može biti produžen za još dva mjeseca. Voditelj obrade obavijestit će ispitanika o takvom produženju roka unutar mjesec dana od zaprimanja zahtjeva, navodeći razloge kašnjenja. Ako Voditelj obrade ne postupi po zahtjevu ispitanika, obavijestit će ispitanika o razlozima zbog kojih nije postupio bez odgađanja, ali najkasnije mjesec dana od zaprimanja zahtjeva te obavijestiti ispitanika o pravu na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu i pravu na traženje pravnog lijeka.
Voditelj obrade pruža navedene informacije i poduzima ove mjere bez naknade. Ako je zahtjev ispitanika očito neutemeljen ili pretjeran – osobito zbog njihova učestalog ponavljanja– voditelj obrade može naplatiti razumnu naknadu na temelju administrativnih troškova pružanja informacija ili obavijesti ili postupanja po zahtjevu ili može odbiti postupiti po zahtjevu. Teret dokazivanja očigledne neutemeljenosti ili pretjeranosti zahtjeva je na Voditelju obrade.
Ako Voditelj obrade ima opravdanu sumnju u identitet osobe koja podnosi zahtjev, može zatražiti dodatne informacije neophodne za potvrdu identiteta ispitanika.
6.2. Pravo na pristup
Ispitanik ima pravo od Voditelja obrade zatražiti potvrdu obrađuju li se njegovi osobni podaci, a u slučaju njihove obrade ima pravo na pristup tim osobnim podacima i sljedećim informacijama:
-Svrhe obrade;
-Kategorije osobnih podataka koji se obrađuju;
-Primatelji ili kategorije primatelja kojima su osobni podaci otkriveni ili će biti otkriveni, osobito primatelji u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama;
-ako je to moguće, predviđeno razdoblje u kojem će osobni podaci biti pohranjeni, ili, ako to nije moguće, kriteriji koji se koriste za određivanje tog razdoblja;
-pravu ispitanika zahtijevati od Voditelja obrade ispravak ili brisanje osobnih podataka ili ograničavanje obrade osobnih podataka koji se odnose na ispitanika, kao i pravo na prigovor na takvu obradu;
-Pravo podnošenja pritužbe nadzornom tijelu;
-Ako se osobni podaci ne prikupljaju od ispitanika, bilo kakve dostupne informacije o njihovom izvoru;
-Postojanju automatiziranog donošenja odluka, uključujući izradu profila te barem ,u tim slučajevima smislene informacije o tome o kojoj je logici riječ, kao i važnosti i predviđenim posljedicama takve obrade za ispitanika.
Voditelj obrade pruža kopiju osobnih podataka koji su predmet obrade ispitaniku. Za bilo koje dodatne kopije koje ispitanik zatraži, Voditelj obrade može naplatiti razumnu naknadu na temelju administrativnih troškova. Ako ispitanik podnese zahtjev elektroničkim putem , informacije će biti pružene u uobičajenom elektroničkom formatu, ako ispitanik ne zatraži informacije u drugom obliku.
6.3. Pravo na ispravak
Ispitanik ima pravo ishoditi od Voditelja obrade bez nepotrebnog odgađanja ispravak netočnih osobnih podataka koji se na njega odnose. S obzirom na svrhe obrade, ispitanik ima pravo na dopunu nepotpunih osobnih podataka, uključujući dopunu davanjem dodatne izjave.
Voditelj obrade obavijestit će svakog primatelja kojem su osobni podaci otkriveni o svakom ispravku osobnih podataka, osim ako to nije moguće ili bi zahtijevalo nerazmjerne napore. Voditelj obrade obavijestit će ispitanika, na njegov zahtjev, o tim primateljima.
6.4. Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)
Ispitanik ima pravo od Voditelja obrade ishoditi brisanje osobnih podataka koji se odnose na njega bez nepotrebnog odgađanja u sljedećim okolnostima:
- Kada osobni podaci nisu više nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili obrađivani;
- Kada ispitanik povuče privolu na kojoj se obrada temelji, a ne postoji druga pravna osnova za obradu podataka;
- Kada ispitanik uloži prigovor na obradu, a ne postoji jači legitimni razlozi za obradu ili se ispitanik protivi obradi u svrhu izravnog marketinga
- Kada su osobni podaci nezakonito obrađivani;
- Kada osobni podaci moraju biti izbrisani radi poštivanja pravne obveza iz prava Unije ili prava države članice kojoj Voditelj obrade podliježe;
- Kada su osobni podaci prikupljeni u vezi s ponudom usluga informacijskog društva.
Ove odredbe ne primjenjuju se u mjeri u kojoj je obrada podataka nužna:
- Za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informiranja;
- radi poštovanja pravne obveze o kojom se zahtijeva obrada u pravu Unije ili države članice kojem Voditelj obrade podliježe ili za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti Voditelja obrade;
- Iz razloga javnog interesa u području javnog zdravlja
- U svrhe arhiviranja u javnom interesu, znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili statističke svrhe u skladu s člankom 89. stavkom 1. GDPR-a ili
- Za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Voditelj obrade mora obavijestiti svakog primatelja kojem su osobni podaci otkriveni o svakom brisanju osobnih podataka, osim ako to nije moguće ili uključuje nerazmjerne napore. Voditelj obrade obavijestit će ispitanika, na njegov zahtjev, o tim primateljima.
6.5. Pravo na ograničenje obrade
Ispitanik ima pravo od Voditelja obrade ishoditi ograničenje obrade ako je ispunjeno jedno od sljedećeg:
- ispitanik osporava točnost osobnih podataka, na razdoblje kojim se Voditelju obrade omogućuje provjera točnosti osobnih podataka;
- obrada je nezakonita i ispitanik se protivi brisanju osobnih podataka te umjesto toga traži ograničenje njihove uporabe;
- voditelj obrade više ne treba osobne podatke za potrebe obrade, ali ih ispitanik traži radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva;
- ispitanik je podnio prigovor na obradu, za vrijeme čekanja nadilaze li legitimni razlozi voditelja obrade razloge ispitanika..
Ako je obrada ograničena u skladu s ovim odredbama, osobni podaci smiju se obrađivati samo uz privolu ispitanika, uz iznimku pohrane, ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe ili iz razloga važnog javnog interesa Unije ili države članice.
Voditelj obrade obavijestit će ispitanika koji je ishodio pravo na ograničenje obrade prije što ograničenje obrade bude ukinuto.
Voditelj obrade mora obavijestiti svakog primatelja kojem su osobni podaci otkriveni o ograničenju obrade, osim ako to nije moguće ili uključuje nerazmjerne teškoće. Voditelj obrade obavijestit će ispitanika, na njegov zahtjev, o tim primateljima.
6.6. Pravo na prenosivost podataka
Ispitanik ima pravo zaprimiti svoje osobne podatke koji se odnose na njega, a koje je pružio Voditelju obrade, u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ima pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez ometanja od strane Voditelja obrade kojem su osobni podaci pruženi, pod sljedećim uvjetima:
- pravna osnova za obradu je privola ili ugovor; i
-obrada se vrši automatiziranim sredstvima.
Pri ostvarivanju svog prava na prenosivost podataka, ispitanik ima pravo da se osobni podaci izravno prenesu od jednog voditelja obrade drugom, ako je to tehnički izvedivo.
6.7. Pravo na prigovor
Ispitanik ima pravo u bilo kojem trenutku podnijeti prigovor na obradu svojih osobnih podataka, koja se temelji na legitimnim interesima voditelja obrade, uključujući izradu profila na temelju tih odredbi.. Voditelj obrade više ne smije obrađivati osobne podatke osim ako dokaže postojanje legitimnog interesa za obradu koji nadilazi interese, prava i slobode ispitanika ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Ako se osobni podaci obrađuju u svrhu izravnog marketinga, ispitanik ima pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi svojih osobnih podataka u tu svrhu, uključujući izradu profila u mjeri u kojoj je ona povezano s izravnim marketingom. Ako ispitanik prigovori obradi u svrhu izravnog marketinga, osobni podaci ne smiju se više obrađivati u takve svrhe.
6.8. Pravo na podnošenje pritužbe nadležnom tijelu
Imate pravo na podnošenje pritužbe nadležnom tijelu za zaštitu podataka. Kako biste ostvarili to pravo, molimo obratite se:
Agencija za zaštitu osobnih podataka
Ulica grada Vukovara 54
HR – 10 000 Zagreb
e-pošta: azop@azop.hr
Tel. 00385 (0)1 4609-000
Fax. 00385 (0)1 4609-099
Web stranica: www.azop.hr
Imate pravo poduzeti pravne radnje ako smatrate da Voditelj obrade, izvršitelji obrade ili zajednički voditelj obrade kojeg je imenovao Voditelj obrade obrađuje vaše osobne podatke u suprotnosti s primjenjivim propisima.